近日,我公司售后人员到湖南一客户现场进行售后维护检修,该客户半年前在我公司选择订购了一套
90混泥土搅拌站设备,此次售后是我公司按规定进行的定期售后工作。
我们售后人员到现场看到该设备正在生产作业,该客户接待了我们并详细的为我们描述了该设备半年来的运行情况,整套设备生产效率高、质量可靠、故障率低,符合自己的产量需求,售后人员在设备暂停运行时,对整套设备进行了细致全面的维护检修,并且为客户详细的讲解了维护的方法以及日常常见故障的解决方案。
此次售后服务让我们更了解了设备的运行情况,也让我们更详细的掌握了
混泥土搅拌站设备生产过程中需要注意的一些重要事项,而且也给客户提供了一次人性化的服务,获得了客户的高度好评。